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律师你好,假如本人是广东省从化区地区的,请教,快递站拒收客户快递怎么办

吴亮律师2025-07-02安吉律师

快递拒收常见处理方式为投诉。可先向快递公司投诉,如无果再向国家邮政总局投诉。选择时需考虑效率与权威性,邮政总局投诉处理更为迅速有效。
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快递拒收可投诉。操作如下:1. 拒收时明确告知快递员并保留证据;2. 立即联系快递公司客服投诉,说明情况;3. 如快递公司未妥善处理,拨打国家邮政总局投诉电话,请求介入处理。
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快递站拒收快递可投诉解决。依据《快递暂行条例》,快递企业需按约定提供服务,拒收可视为违约,客户有权投诉。不及时处理可能导致快递丢失或延误,影响客户权益。

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